ПОЛИТИКА

в отношении обработки файлов cookie

ООО "Кристалл Дент"

(ОГРН 1143022000043, ИНН 3022002720)

1. Общие положения1.1. Настоящая Политика в отношении обработки файлов cookie (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью "Кристалл Дент" (ОГРН 1143022000043, ИНН 3022002720), расположенное по адресу: 416506, Астраханская обл., Ахтубинский р-н, г. Ахтубинск, ул. Бахчиванджи, д. 5, кв. 91 (далее — Оператор, Клиника).
1.3. Фактический адрес осуществления медицинской деятельности: Астраханская обл., г. Ахтубинск, ул. Волгоградская, д. 55А, литер Б.
1.4. Медицинская деятельность осуществляется на основании лицензии № Л041-01153-30/00294538 от 30.07.2014, выданной Министерством здравоохранения Астраханской области.
1.5. Настоящая Политика определяет порядок обработки файлов cookie, собираемых при посещении официального сайта Клиники в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее — Сайт), цели их использования, виды применяемых файлов cookie и способы управления ими.
1.6. Продолжая использование Сайта, Пользователь выражает согласие на обработку файлов cookie в соответствии с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование Сайта либо отключить файлы cookie в настройках своего браузера.
2. Основные понятия2.1. Файлы cookie (куки) — небольшие текстовые файлы, которые размещаются на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта. Файлы cookie позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя и сохранять определённую информацию о его предпочтениях или предыдущих действиях.
2.2. Пользователь — физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту с помощью информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в соответствии со ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
3. Виды используемых файлов cookie3.1. На Сайте Клиники могут использоваться следующие виды файлов cookie:

Тип cookie

Назначение

Срок хранения

Обязательность

Строго необходимые (технические)

Обеспечивают корректную работу Сайта, навигацию между страницами, доступ к защищённым разделам. Без них Сайт не может функционировать надлежащим образом

Сессионные (удаляются после закрытия браузера)

Обязательные, не требуют согласия

Функциональные

Запоминают выбранные Пользователем настройки (язык, регион, размер шрифта), повышают удобство использования Сайта

До 1 года

Рекомендуемые

Аналитические (статистические)

Собирают обезличенную информацию о посещаемости Сайта, источниках трафика, популярных страницах для улучшения работы Сайта

До 2 лет

По согласию Пользователя

3.2. Клиника не использует рекламные (маркетинговые) файлы cookie для отслеживания Пользователей на сторонних ресурсах и формирования персонализированной рекламы.
3.3. Файлы cookie, используемые на Сайте, не содержат сведений, составляющих врачебную тайну, персональные данные пациентов, информацию о состоянии здоровья или о факте обращения за медицинской помощью.
4. Цели обработки файлов cookie4.1. Файлы cookie обрабатываются в следующих целях:
—   обеспечение корректного функционирования Сайта и его отдельных компонентов;
—   повышение удобства использования Сайта, в том числе посредством сохранения пользовательских настроек;
—   сбор обезличенных статистических данных о посещаемости Сайта для анализа и улучшения его работы;
—   обеспечение информационной безопасности Сайта, предотвращение мошеннических действий;
—   исполнение обязанностей Оператора по размещению информации на Сайте в соответствии с Приказом Минздрава России от 13.03.2025 № 118н и Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736.
5. Правовые основания обработки файлов cookie5.1. Обработка файлов cookie осуществляется на следующих правовых основаниях:
—   пп. 1 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" — согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
—   пп. 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
—   п. 1 ч. 1 ст. 79 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" — обязанность медицинской организации по информированию граждан;
—   Приказ Минздрава России от 13.03.2025 № 118н — требования к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций на официальных сайтах.
6. Управление файлами cookie6.1. Пользователь вправе в любое время отключить или ограничить использование файлов cookie путём изменения настроек своего интернет-браузера. Инструкции по управлению файлами cookie доступны в разделе справки используемого браузера.
6.2. Пользователь может удалить ранее сохранённые файлы cookie через настройки браузера.
6.3. Отключение файлов cookie может привести к ограничению функциональности Сайта, в том числе к невозможности использования отдельных сервисов и разделов.
6.4. Строго необходимые (технические) файлы cookie не могут быть отключены, так как без них Сайт не может функционировать. Они устанавливаются в ответ на действия Пользователя, которые представляют собой запрос на предоставление услуг.
7. Передача данных третьим лицам7.1. Данные, полученные посредством файлов cookie, могут передаваться третьим лицам исключительно в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе по запросу уполномоченных государственных органов.
7.2. При использовании на Сайте аналитических сервисов (например, Яндекс.Метрика) обезличенные данные могут передаваться операторам таких сервисов. Обработка данных указанными сервисами осуществляется в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
7.3. Трансграничная передача данных, полученных посредством файлов cookie, не осуществляется. Данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
8. Меры по защите данных8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности данных, получаемых посредством файлов cookie, в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
8.2. Оператор обеспечивает защиту данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении данных.
9. Права Пользователя9.1. Пользователь имеет право:
—   получать информацию, касающуюся обработки файлов cookie, в порядке, предусмотренном ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ;
—   требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, полученных посредством файлов cookie;
—   отозвать согласие на обработку файлов cookie путём изменения настроек браузера или направления соответствующего запроса Оператору;
—   обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
10. Контактная информация10.1. По вопросам, связанным с обработкой файлов cookie, Пользователь может обратиться к Оператору:
—   Почтовый адрес: 416506, Астраханская обл., Ахтубинский р-н, г. Ахтубинск, ул. Бахчиванджи, д. 5, кв. 91;
—   Фактический адрес: Астраханская обл., г. Ахтубинск, ул. Волгоградская, д. 55А, литер Б;
—   Телефон: +7 (927) 551-52-00;
—   Электронная почта: Alexsandr_selin@mail.ru.
11. Заключительные положения11.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
11.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в настоящую Политику означает согласие Пользователя с такими изменениями.
11.4. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.5. В случае признания какого-либо положения настоящей Политики недействительным остальные положения продолжают действовать.
11.6. Действующая редакция Политики размещается в свободном доступе на Сайте Клиники в соответствии с требованиями ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ и п. 6 Приложения № 2 к Приказу Минздрава России от 13.03.2025 № 118н.