ПОЛИТИКА
в отношении обработки файлов cookie
ООО "Кристалл Дент"
(ОГРН 1143022000043, ИНН 3022002720)
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика в отношении обработки файлов cookie (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью "Кристалл Дент" (ОГРН 1143022000043, ИНН 3022002720), расположенное по адресу: 416506, Астраханская обл., Ахтубинский р-н, г. Ахтубинск, ул. Бахчиванджи, д. 5, кв. 91 (далее — Оператор, Клиника).
1.3. Фактический адрес осуществления медицинской деятельности: Астраханская обл., г. Ахтубинск, ул. Волгоградская, д. 55А, литер Б.
1.4. Медицинская деятельность осуществляется на основании лицензии № Л041-01153-30/00294538 от 30.07.2014, выданной Министерством здравоохранения Астраханской области.
1.5. Настоящая Политика определяет порядок обработки файлов cookie, собираемых при посещении официального сайта Клиники в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее — Сайт), цели их использования, виды применяемых файлов cookie и способы управления ими.
1.6. Продолжая использование Сайта, Пользователь выражает согласие на обработку файлов cookie в соответствии с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование Сайта либо отключить файлы cookie в настройках своего браузера.
2. Основные понятия2.1. Файлы cookie (куки) — небольшие текстовые файлы, которые размещаются на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта. Файлы cookie позволяют Сайту распознавать устройство Пользователя и сохранять определённую информацию о его предпочтениях или предыдущих действиях.
2.2. Пользователь — физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту с помощью информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в соответствии со ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
3. Виды используемых файлов cookie3.1. На Сайте Клиники могут использоваться следующие виды файлов cookie:
Тип cookie | Назначение | Срок хранения | Обязательность |
Строго необходимые (технические) | Обеспечивают корректную работу Сайта, навигацию между страницами, доступ к защищённым разделам. Без них Сайт не может функционировать надлежащим образом | Сессионные (удаляются после закрытия браузера) | Обязательные, не требуют согласия |
Функциональные | Запоминают выбранные Пользователем настройки (язык, регион, размер шрифта), повышают удобство использования Сайта | До 1 года | Рекомендуемые |
Аналитические (статистические) | Собирают обезличенную информацию о посещаемости Сайта, источниках трафика, популярных страницах для улучшения работы Сайта | До 2 лет | По согласию Пользователя |
3.2. Клиника не использует рекламные (маркетинговые) файлы cookie для отслеживания Пользователей на сторонних ресурсах и формирования персонализированной рекламы.
3.3. Файлы cookie, используемые на Сайте, не содержат сведений, составляющих врачебную тайну, персональные данные пациентов, информацию о состоянии здоровья или о факте обращения за медицинской помощью.
4. Цели обработки файлов cookie4.1. Файлы cookie обрабатываются в следующих целях:
— обеспечение корректного функционирования Сайта и его отдельных компонентов;
— повышение удобства использования Сайта, в том числе посредством сохранения пользовательских настроек;
— сбор обезличенных статистических данных о посещаемости Сайта для анализа и улучшения его работы;
— обеспечение информационной безопасности Сайта, предотвращение мошеннических действий;
— исполнение обязанностей Оператора по размещению информации на Сайте в соответствии с Приказом Минздрава России от 13.03.2025 № 118н и Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 № 736.
5. Правовые основания обработки файлов cookie5.1. Обработка файлов cookie осуществляется на следующих правовых основаниях:
— пп. 1 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" — согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
— пп. 5 п. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
— п. 1 ч. 1 ст. 79 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" — обязанность медицинской организации по информированию граждан;
— Приказ Минздрава России от 13.03.2025 № 118н — требования к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций на официальных сайтах.
6. Управление файлами cookie6.1. Пользователь вправе в любое время отключить или ограничить использование файлов cookie путём изменения настроек своего интернет-браузера. Инструкции по управлению файлами cookie доступны в разделе справки используемого браузера.
6.2. Пользователь может удалить ранее сохранённые файлы cookie через настройки браузера.
6.3. Отключение файлов cookie может привести к ограничению функциональности Сайта, в том числе к невозможности использования отдельных сервисов и разделов.
6.4. Строго необходимые (технические) файлы cookie не могут быть отключены, так как без них Сайт не может функционировать. Они устанавливаются в ответ на действия Пользователя, которые представляют собой запрос на предоставление услуг.
7. Передача данных третьим лицам7.1. Данные, полученные посредством файлов cookie, могут передаваться третьим лицам исключительно в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе по запросу уполномоченных государственных органов.
7.2. При использовании на Сайте аналитических сервисов (например, Яндекс.Метрика) обезличенные данные могут передаваться операторам таких сервисов. Обработка данных указанными сервисами осуществляется в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
7.3. Трансграничная передача данных, полученных посредством файлов cookie, не осуществляется. Данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
8. Меры по защите данных8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности данных, получаемых посредством файлов cookie, в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
8.2. Оператор обеспечивает защиту данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении данных.
9. Права Пользователя9.1. Пользователь имеет право:
— получать информацию, касающуюся обработки файлов cookie, в порядке, предусмотренном ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, полученных посредством файлов cookie;
— отозвать согласие на обработку файлов cookie путём изменения настроек браузера или направления соответствующего запроса Оператору;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
10. Контактная информация10.1. По вопросам, связанным с обработкой файлов cookie, Пользователь может обратиться к Оператору:
— Почтовый адрес: 416506, Астраханская обл., Ахтубинский р-н, г. Ахтубинск, ул. Бахчиванджи, д. 5, кв. 91;
— Фактический адрес: Астраханская обл., г. Ахтубинск, ул. Волгоградская, д. 55А, литер Б;
— Телефон: +7 (927) 551-52-00;
— Электронная почта: Alexsandr_selin@mail.ru.
11. Заключительные положения11.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
11.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
11.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в настоящую Политику означает согласие Пользователя с такими изменениями.
11.4. Все вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.5. В случае признания какого-либо положения настоящей Политики недействительным остальные положения продолжают действовать.
11.6. Действующая редакция Политики размещается в свободном доступе на Сайте Клиники в соответствии с требованиями ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ и п. 6 Приложения № 2 к Приказу Минздрава России от 13.03.2025 № 118н.